Sehr geehrte Damen und Herren,

bringt die IT tatsächlich zuverlässig Ihren Vertriebsprozess voran? Mobile Endgeräte ermöglichen Außendienstmitarbeitern standortunabhängiges Arbeiten, eine Internetverbindung und Zugriff auf aktuelle Daten, Prozesse und Informationen in der Zentrale.

Doch häufig gestaltet sich die Arbeit mit mobilen Geräten beim Kunden vor Ort schwieriger als gedacht: Welche Verbindungen sind verfügbar, hält die Leitung, was sie verspricht und gehen sensible Daten bei instabilen Verbindungen verloren? Diese Fragen dürfen die Vertriebsmitarbeiterinnen und Vertriebsmitarbeiter in der Beratungssituation nicht belasten. Jede technologiebedingte Verzögerung ist schlichtweg unangenehm.

Computacenter hat den Smart Mobile Connectivity Manager entwickelt, mit dem Ihr Vertriebsteam – auch ohne IT-Expertenwissen – einfach, sicher und effektiv beim Kunden arbeiten kann. Vermeidbare technische Ausfälle gehören damit der Vergangenheit an. Wie genau der Vertriebsprozess damit verbessert und unterstützt werden kann, erfahren Sie in diesem Newsletter.

Mit freundlichen Grüßen

Frank Kottmann
Vorstand Vertrieb

Worum geht es?

Ob Banken, Versicherungen oder Logistik – die Mitarbeiter sind mit mobilen Lösungen ausgestattet, die sie an Ort und Stelle in der Beratung, beim Vertragsabschluss oder bei der Prüfung von Lagerbeständen unterstützen. Eine heikle Angelegenheit, wenn der Zugriff auf Anwendungen oder Daten im entscheidenden Moment nicht reibungslos funktioniert und vertrauliche Daten des Kunden nicht ausreichend geschützt sind.

Der Smart Mobile Connectivity Manager von Computacenter steuert den Verbindungsaufbau und die Sicherheit bei mobilen Endgeräten automatisch. Die Unternehmenslösung sucht im Hintergrund die beste der zulässigen Verbindungen, ohne dass eine Konfiguration durch den Mitarbeiter notwendig ist. Gerade benutzte Anwendungen werden auch dann gehalten, wenn beispielsweise das WLAN nicht mehr verfügbar ist – der Client wechselt rechtzeitig auf eine alternative Verbindung. So sind Vertriebsmitarbeiter immer online und langwierige Log-in-Prozesse oder der Neustart von Programmen behindern nicht das Kundengespräch.

Um den größten Mehrwert für effektives Arbeiten zu generieren, sollten intelligente Softwarelösungen mit leistungsstarker Hardware und maximalen Datenraten bei der Verbindung kombiniert werden. Mit einem Intel® Core™ 2 Duo Mobile Prozessor und 4 MB temporärem Arbeitsspeicher laufen auch mehrere aufwändige Anwendungen gleichzeitig wesentlich effizienter als noch mit Notebooks der vorigen Generation. HP integriert diese Prozessoren in seine hochmobilen Business Notebooks und Tablet PCs und bringt Anwendern somit die doppelte Leistung bei einem äußerst geringen Energieverbrauch. UMTS- und HSDPA-Versorgung über Vodafone sichert dabei die besten Datenraten: Zuverlässigkeit bei Daten- und Sprachverbindungen. Unabhängige Tests belegen außerdem eine 94-prozentige Netzabdeckung selbst jenseits der Ballungszentren und in Innenräumen.

In Kombination mit dem Smart Mobile Connectivity Manager greifen Außendienstmitarbeiter schneller und sicherer auf Backoffice-Systeme, Internet- und Intranetanwendungen, Datenbanken, Emulationen sowie SAP- und kundenspezifische Anwendungen zu.

Für mehr Informationen klicken Sie hier.

Welche Vorteile habe ich davon?

Damit sich Außendienstmitarbeiter auf das Wesentliche – sprich ihre Kunden – konzentrieren können, sollte die IT die Vertriebsprozesse auch am Point of Sale zuverlässig unterstützen. Der Smart Mobile Connectivity Manager bietet Ihnen dabei eine Reihe von Vorteilen sowie einen sicheren Betrieb:

• Automatische Wahl der günstigsten oder besten verfügbaren Verbindung in ein Datennetzwerk (LAN, WLAN, HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS)
• Seamless Roaming ermöglicht den Wechsel zwischen unterschiedlichen Netzen, ohne die Verbindung zu unterbrechen
• Einfache Handhabung und intuitive Benutzeroberfläche
• Crash Recovery rettet Daten bei Verbindungsabbrüchen
• Sessionmanagement – hält die Onlineapplikation bei einem Verbindungsabbruch offen
• Einbindung in eine bestehende Security-Umgebung
• Automatischer Aufbau und Überwachung einer VPN-Verbindung ohne erneute Authentifizierung
• Bessere Performance durch integrierte Komprimierung (ZIP)
• Remote Update Management „Over-the-Air“ (OTA)
• Serverseitige Anwendungsfirewall

Wie erhalte ich nähere Informationen?

Wir erklären Ihnen gern die Vorteile und Einsatzbereiche der Unternehmenslösung Smart Mobile Connectivity Manager bei Ihnen vor Ort und bieten Ihnen unsere Beratung dazu an. Ziel einer solchen Beratung ist das Aufzeigen von Einsatzmöglichkeiten und Mehrwerten einer mobilen Lösung.

Wäre das etwas für Ihr Unternehmen? Dann freuen wir uns auf Ihren Anruf.

Für effektives, mobiles Arbeiten sind zuverlässige Geräte ebenso wichtig wie die richtige Software. Der Hersteller HP hat mobile Geräte für diese Bedürfnisse in seinem Portfolio. Die HP Compaq Business Notebooks und Tablet-PCs sind mit den neusten Intel® Core™ 2 Duo Mobile Prozessoren und UMTS-Technologie ausgestattet.

Ultraleicht, hohe Leistung oder starke Grafik – je nach Arbeitsanforderungen steht das passende Gerät zur Verfügung. Computacenter berät Sie gern:

Flexibel und leistungsstark – mit zahlreichen Datentarifoptionen wird die Arbeit über das mobile Büro schnell, sicher und flexibel. Mehr Informationen zu den UMTS-Verträgen von Vodafone erhalten Sie hier.

Bietet Computacenter noch mehr?

Profitieren Sie von den neuesten mobilen Technologien und von maßgeschneiderten IT-Lösungen. Computacenter bietet Ihnen eine individuelle, kompetente Beratung vor Ort und unterstützt Sie auch während des gesamten PC-Lifecycles: von Planung und Konzeptentwicklung über Beschaffung, Implementierung und Betrieb bis hin zur Entsorgung. Mehr dazu erfahren Sie hier.

Neben den Mobile Solutions können Sie auch auf standardisierte Managed und bewährte Maintenance Services zurückgreifen. Das entlastet Ihre IT und verschafft Ihnen mehr Zeit für das Kerngeschäft. Mit Computacenter minimieren Sie darüber hinaus Ihre Energiekosten, lassen Ihre Systeme effizienter arbeiten und helfen durch unser PC-Lifecyclekonzept, die Umwelt zu schonen.

Weitere Informationen zu den Managed Services finden Sie hier.

Weitere Informationen zu unserem HP-Produktangebot finden Sie in unserem Onlishop.

Wie trete ich mit Computacenter in Kontakt?

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Impressum

Computacenter AG & Co. oHG, mit Sitz in Kerpen (Amtsgericht Köln HRA 18096)
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Fax: +49 (0) 22 73 / 5 97-1300
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Vertretungsberechtigte Gesellschafter:
Computacenter Aktiengesellschaft, mit Sitz in Köln (Amtsgericht Köln HRB 28384)
Vorstand: Colin Brown (Vorsitzender), Hans-Georg Freitag, Frank Kottmann, Oliver Tuszik
Aufsichtsrat: Michael Norris (Vorsitzender)
Computacenter Management GmbH, mit Sitz in Köln (Amtsgericht Köln HRB 28284)
Geschäftsführer: Dr. Karsten Freihube, Hans-Georg Freitag, Ulrich Irnich, Frank Kottmann, Dr. Friedel Mager, Jürgen Stauber, Oliver Tuszik

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