
Wie mobil ist Ihr Vertrieb wirklich?
In der Theorie klingt alles ganz einfach. Denn in der Theorie haben Vertriebsmitarbeiter dank leistungsfähiger mobiler Geräte und neuester Funktechnologien auch beim Kunden vor Ort Zugang zum Firmennetzwerk. Wie gesagt: in der Theorie. Denn die Probleme fangen bekanntlich erst in der Praxis an. Welche Netzwerke sind überhaupt verfügbar? LAN, WLAN, HSDPA, UTMS, EDGE, GPRS – welches ist die schnellste und kostengünstigste Variante? Hält die Verbindung, was sie verspricht? Wenn nicht, gehen dann sensible Daten verloren? Und wie hält man einen Kunden bei Laune, wenn erstmal minutenlang Verbindungen hergestellt, Passwörter eingegeben und Anwendungen geöffnet werden müssen? Geht das nicht einfacher?
Ohne Zeitverlust und ohne dass Sie Ihre Außendienstmitarbeiter erst zu IT-Experten ausbilden lassen müssen?
Einfach, sicher und effektiv beim Kunden arbeiten – das kann auch Ihr Vertrieb
Dank des Computacenter Smart Mobile Connectivity Managers, der Unternehmenslösung zur automatischen Steuerung der Connectivity und Security auf mobilen Endgeräten, sind Ihre Vertriebsmitarbeiter immer online und haben überall und ohne zeitraubende Log-in-Prozesse den letzten Session-Status ihres Rechners zur Verfügung. Der Smart Mobile Connectivity Client sucht automatisch im Hintergrund die beste der zulässigen Verbindungsvarianten. Dabei sind keine Konfigurationen durch den Anwender notwendig. Die gerade benutzten Anwendungen brechen auch nicht ab, wenn z.B. das WLAN nicht mehr verfügbar ist, da der Client dann rechtzeitig auf eine alternative Verbindung wechselt. Schneller und sicherer Zugang zu Back Office Systemen, Internet- und Intranet-Anwendungen, Datenbanken, Emulationen, SAP- und kundenspezifischen Anwendungen garantieren effektives Arbeiten beim Kunden am Point of Sales. Entscheidend dafür ist, dass bei einem Verbindungsabbruch keine Eingaben durch den Anwender notwendig sind. Programmaufrufe und Passworteingaben werden so vermieden und das Kundengespräch wird somit nicht gestört.
Sie sehen: Der Smart Mobile Conncetivity Manager sorgt dafür, dass Ihre IT den Vertriebsprozess aktiv unterstützt und es Ihren mobilen Mitarbeitern so ermöglicht, sich auf das Wesentliche konzentrieren zu können: auf Ihre Kunden.
So unterstützt der Computacenter Smart Mobile Connectivity Manager Ihren Vertriebsprozess:
Betrieb
- Automatische Wahl der günstigsten oder besten verfügbaren Verbindung in ein Datennetzwerk (LAN, WLAN, HSDPA, UTMS, EDGE, GPRS)
- Seamless Roaming
- Einfache Handhabung und intuitive Benutzeroberfläche
- Crash Recovery – rettet Daten bei Verbindungsabbrüchen
- Sessionsmanagement – hält die Online-Applikation offen bei einem Verbindungsabbruch
- Einbindung bestehender Security Umgebung
- Automatischer Aufbau und Überwachung einer VPN-Verbindung ohne erneute Authentifizierung
- Bessere Performance durch integrierte Komprimierung (ZIP)
- Remote Update-Management „Over-the-Air“ (OTA)
- Serverseitige Anwendungs-Firewall
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