Internationales Projekt mit Remote-Betrieb aus Deutschland
Kerpen, 7. März 2005. Die Computacenter Managed Services GmbH mit Sitz in Köln hat den Remote-Betrieb des europäischen Internet-Rechenzentrums von Sony in England für drei Jahre übernommen. Im Rahmen des Vertrages über selektives Auslagern von IT-Betriebsdienstleistungen hat die Outsourcing-Gesellschaft acht Sony-Mitarbeiter eingegliedert.

Sony Europe hatte vor einigen Monaten im Rahmen der Konsolidierung der Rechenzentren die bestehende Hardware nach England verlagert. Der Betrieb des konsolidierten Rechenzentrums erfolgt weiterhin von Deutschland aus über die Computacenter Managed Services GmbH, deren Mitarbeiter die Infrastruktur des Remote Operations Center von Computacenter in Kerpen nutzen.

„Die Übergangsphase wurde sehr professionell und sensibel abgewickelt“, sagt Frank Cunnane, Director Infrastructure, Sony Europe. „Als Ergebnis konnten wir unser geistiges Eigentum als Teil der Managed Services beibehalten und unseren Mitarbeitern gute Möglichkeiten durch die Anstellung bei einem IT-Unternehmen bieten. Zudem konnten wir eine kontinuierliche Verbesserung der Service Levels gewährleisten.“

„Durch die Auslagerung der IT-Infrastruktur erhält Sony effiziente und qualitativ hochwertige Serviceleistungen, kann sich selbst auf sein Kerngeschäft konzentrieren und erhebliche Kostenvorteile nutzen“, ergänzt Dr. Karsten Freihube, Managing Director Professional Services bei Computacenter Deutschland.

„Der Vertrag mit Sony Europe verdeutlicht die internationale Ausrichtung der Computacenter-Gruppe. Durch die enge Zusammenarbeit von Computacenter UK mit der deutschen Computacenter Managed Services GmbH, in der das kundenspezifische Know-how der ehemaligen Sony-Mitarbeiter mit den Remote-Management-Fähigkeiten von Computacenter vereint sind, erhält Sony die beste Lösung für den Betrieb seines Internet-Rechenzentrums“, stellt Mo Siddiqi, Director of International Operations bei Computacenter, heraus.