Zum achten Mal in Folge Preisträger
Kerpen, 19. April 2005. Bereits im achten Jahr in Folge hat Cisco Systems den IT-Infrastrukturdienstleister Computacenter mit mehreren Partner-Awards ausgezeichnet. Das Unternehmen ist der einzige Cisco-Partner, der für die herausragende Zusammenarbeit gleich zwei deutsche Awards erhalten hat. Mit der Auszeichnung „German Mobility Partner of the year“ honoriert Cisco Computacenter für sein umfassendes Leistungsangebot bei mobilen IT-Infrastrukturen und dessen Betrieb. Zudem wurde der IT-Infrastrukturdienstleister zum „German Services Partner of the year“ gewählt. Damit zeichnet Cisco das Unternehmen für sein qualifiziertes und umfassendes, auf die Cisco-Produktpalette zugeschnittenes Netzwerk-Serviceportfolio sowie die beste Service-Performance unter den Cisco-Gold-Partnern in Europa, Naher Osten und Afrika (EMEA) aus.

„Wir sind sehr stolz darauf, bereits zum achten Mal in Folge von Cisco eine Auszeichnung zu erhalten“, sagt Oliver Tuszik, Geschäftsführer Strategic Sales bei Computacenter. „Die Awards bestätigen die sehr gute partnerschaftliche Zusammenarbeit und die hohe Zufriedenheit von Cisco mit unseren Leistungen. Wir sind einer der größten Partner von Cisco und bereits seit 1998 als Gold-Partner zertifiziert.“

Partnerschaft hat sich bewährt

Computacenter hat sich in den letzten zwei Jahren auf mobile IT für den Business Einsatz vom Design bis zum Betrieb spezialisiert und sein Leisungsportfolio darauf ausgerichtet. Die Lösungen bündeln die Produkte aus dem Netzwerk und IT-Security-Umfeld sowie mobile Endgeräte. Gemeinsam mit Intel, Design Universe sowie StepOver haben Cisco und Computacenter bespielsweise mit I-PoSS (Insurance Point of Sale Solutions) eine IT-Plattform für die Versicherungsbranche entwickelt. Damit können Vertreter Anträge mit einer Online-Verbinung zum zentralen Rechenzentrum direkt beim Kunden kalkulieren und revisionssicher abschließen. Versicherungsmitarbeiter profitieren von der Konvergenz der Daten- und Telefonnetze in einer einheitlichen Kommunikationsinfrastruktur, dem intelligenten Informationsnetzwerk (IIN) von Cisco.

Im Rahmen der Migration auf das neue Cisco Shared Support Programm (CSS) hat Computacenter die besten Ergebnisse beim Kundensupport erzielt. Von den im CSS-Programm abgestimmten, gemeinsamen Serviceprozessen und -produkten profitieren Kunden durch eine höhere Verfügbarkeit der Netzwerke und effizientere Betriebsabläufe. Computacenter hat basierend auf den Netzwerkprodukten von Cisco Standard-Servicepakete für die Post-Sales-Netzwerkanforderungen entwickelt. Kunden können aus einer Vielzahl an Maintenance-, Managed- und proaktiven Services das für sie optimale Servicepaket wählen.

Computacenter hat aktuell die Spezialisierungen Wireless LAN, VPN Security und IP Communications. Computacenter ist darüber hinaus Advanced Technology Partner für IP Contact Center, IPCC Express, Optical und ist akkreditiert für Storage Area Networks.