Zum siebten Mal in Folge höchster Partnerstatus
Kerpen, 28. Juni 2005. Computacenter ist zum siebten Mal in Folge von Cisco Systems als Gold Partner zertifiziert worden. Mit diesem Partnerstatus zeichnet Cisco Unternehmen aus, die nachgewiesenermaßen die strengsten Qualitätsrichtlinien erfüllen. Gold Partner bieten den höchsten Grad an Unterstützung, haben in der Regel drei Technologie-Spezialisierungen und können höchste Kundenzufriedenheit vorweisen. Cisco stellt damit sicher, dass die Kunden optimal betreut werden. Im Rahmen des Audits, das von einer unabhängigen Prüfungskommission durchgeführt wird, wurden alle Computacenter-Prozesse, die den Verkauf und Service der Cisco-Produkte zum Ziel haben, überprüft: vom Vertrieb über die Logistik bis zu den Serviceeinheiten. Die Prozesse des zentralen Servicecenters in Kerpen wurden dabei einer sehr genauen Prüfung unterzogen und mit „sehr gut“ ausgezeichnet.

„Die Rezertifizierung ist das Ergebnis unserer starken Stellung in Deutschland als einer der größten Cisco-Partner. Vor allem unser großes Engagement im Bereich Managed Services und unsere kundenorientierten Lösungen wie I-PoSS, eine Lösung für Versicherungen, hat Cisco honoriert“, sagt Thomas Rösler, Business Line Director bei Computacenter.

„Cisco arbeitet seit vielen Jahren sehr eng und erfolgreich mit Computacenter zusammen“, sagt Eric Wenig, Direktor Partner und Allianzen bei Cisco. „Mit der erneuten Zertifizierung zeichnen wir den Serviceprovider für sein exzellentes Know-how bei unseren Produkten und Lösungen aus.“ Computacenter hat die Auszeichnung als „Best in Class“ in Europa für die hohe Anzahl Cisco-zertifizierter Mitarbeiter und das neue Kunden Solution Center in München erhalten.