Zentrale Operations in Kerpen erhalten European Supply Chain Excellence Award / honoriert werden hohe Qualität und Bandbreite der Logistik- und Beschaffungsleistungen
Kerpen, 24. November 2005. Der European Supply Chain Excellence Award 2005 (ESCE) in der Kategorie High-Tech & Electronics geht an die zentralen Logistics- und Sourcing-Services von Computacenter in Kerpen. Die Tochtergesellschaft des britischen Serviceproviders für IT-Infrastrukturen setzte sich in einem europaweiten Wettbewerb gegen ein starkes Teilnehmerfeld durch. Die Juroren gaben Computacenter den Zuschlag wegen der hohen Leistungsqualität über alle Supply-Chain-Bereiche hinweg sowie der hervorragenden Prozesse zur Erfolgssicherung. Der ESCE Award wird seit nunmehr neun Jahren von der britischen Fachzeitschrift Logistic Europe und dem Management-Beratungsunternehmen Capgemini vergeben.

In der Begründung für die Preisverleihung wird hervorgehoben, dass die Kerpener Supply Chain Services funktionsübergreifend arbeiten und viel Wert auf gute Steuerungsprozesse sowie eine klare Beziehung zwischen den Sourcing-, Logisitk- und Konfigurations-Prozessen für Produkte sowie Maintenance und der Unternehmensprofitabilität legen. Der Dienstleister hat anpassungsfähige Supply-Chain-Prozesse implementiert, die auf die individuellen Anforderungen seiner Kunden eingehen.

„Mit unseren Qualitätssicherungsprozessen konnten wir uns vom Wettbewerb differenzieren“, sagt Olaf Konopka, Direktor des Logistics Centers, „nach der internationalen Qualitätsmess-methode Six Sigma haben wir für die meisten Logistikabläufe ein Sigma-Niveau von fünf, bei der Inventur sogar das Sigma-Niveau sechs erreicht.“

Über ein umfassendes Beschaffungs- und Bestandsmanagement werden von den Kerpener Supply Chain Services hohe Lieferfähigkeiten und kurze Bereitstellungszeiten ermöglicht. Komplexe Logistik- und Konfigurationsanforderungen der Kunden werden mit zentralem Rollout- und Projektmanagement gezielt bis zur Produktivsetzung der Systeme beim Endanwender unterstützt und begleitet. Der Reparatur- und Austauschdienst von Computacenter arbeitet 365 Tage im Jahr und bedient das gesamte Bundesgebiet über 22 Logistikstützpunkte innerhalb von vier Stunden. Darüber hinaus hat das Unternehmen im Zuge der Einführung der Europäischen WEEE-Direktive (Waste of Electrical and Electronic Equipment) einen effizienten Rücknahmeservice aufgebaut. In diesem Rahmen übernimmt der Dienstleister das Recycling und den Weiterverkauf der Altgeräte.

Die britische Muttergesellschaft hatte 2003 für Sourcing & E-Procurement den Preis schon einmal gewonnen. Die Beurteilung der Bewerbungen erfolgt in einem mehrstufigen Verfahren nach strengen Bewertungskriterien. Die Finalteilnehmer werden zusätzlich von den Jury-Mitgliedern vor Ort besucht. Der Preis wird in sechs Branchen vergeben, dazu gibt es noch fünf übergreifende Sonderpreise.

Olaf Konopka, Direktor Logistics Center, Kerpen