Zuverlässig, effizient und risikominimiert: Accenture vertraut beim Umzug des Rechenzentrums auf Computacenter
Accenture ist ein weltweit agierender Management-, Technologie- und Outsourcing-Dienstleister mit über 83.000 Mitarbeitern in 47 Ländern und 11,8 Milliarden Dollar Umsatz. Das Rechenzentrum am Standort Frankfurt/Main bildet den Knotenpunkt für die WAN–Verbindungen innerhalb des deutschsprachigen Raumes sowie teilweise auch innerhalb von Europa.
Für Mitte 2002 plante Accenture die Verlegung innerhalb des Standorts Frankfurt. Alle Mitarbeiter sowie das Rechenzentrum mit insgesamt ca. 750 Geräten sollten von Sulzbach nach Kronberg umziehen. Circa 215 Server, außerdem Erweiterungseinheiten und ca. 350 aktive Komponenten der IT-Infrastruktur verteilten sich auf verschiedene Räumlichkeiten.
Accenture beauftragte Computacenter damit, den komplexen Rechenzentrums-Umzug zu planen, zu steuern und bis zur Übergabe zu überwachen. Ziel war eine 98%ige Verfügbarkeit aller Komponenten am ersten Werktag nach dem Umzug.

Der Lösungsansatz von Computacenter
In enger Zusammenarbeit mit dem Projektleiter von Accenture und den internen IT–Gruppen wurde ein grober Phasenplan entworfen, der im Verlauf des Projektes weiter verfeinert wurde.
Alle Geräte wurden zunächst in einer von Computacenter entwickelten Datenbank verwaltet. Sie war die Grundlage für jegliche Feinplanung: Hier konnten Statusinformationen abgerufen und Gerätelaufzettel und Abnahmeprotokolle generiert werden.
Unter Berücksichtigung der abteilungsspezifischen Rahmenbedingungen wurden verschiedene Umzugsszenarien evaluiert. Im Ergebnis gab es einen Umzugsplan, der den Rechenzentrums-Umzug in sieben Phasen einteilte.

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