Die B. Braun Melsungen AG optimiert mit Computacenter
ihr Identity Management
Um die Verwaltung der User Accounts in der IT-Infrastruktur
möglichst effizient zu gestalten, hat die B. Braun
Melsungen AG gemeinsam mit Computacenter ein Meta Directory
eingerichtet. Datenaktualisierungen, die an einer Stelle
eingegeben werden, werden jetzt automatisch in allen
IT-Systemen und Anwendungen des Unternehmens wirksam.
Die B. Braun Melsungen AG, Hersteller und Dienstleister
auf dem Gesundheitsmarkt, beschäftigt weltweit
etwa 30.000 Mitarbeiter. Das Identity Management der
zahlreichen Benutzer-Accounts in der IT-Infrastruktur
des Unternehmens stellt die Verantwortlichen vor äußerst
komplexe Aufgaben. Erhebliche Datenmengen müssen
über mehrere IT-Systeme hinweg verfügbar und
gleichzeitig vor unbefugtem Zugriff sicher sein. Werden
an einer Stelle Datenaktualisierungen vorgenommen, so
müssen sie sich auf alle anderen Anwendungen auswirken.
Ob Accounts neu eröffnet oder gelöscht werden,
ob Adress- oder Namensänderungen einzupflegen sind
– in jedem Fall müssen die neuen Daten in
SAP/HR, SAP-UM, Microsoft Active Directory und Lotus
Notes gleichzeitig nachvollziehbar sein.
Durch eine möglichst effiziente Gestaltung des
Identity Management lässt sich viel Geld und Zeit
sparen. B. Braun hat daher Computacenter damit beauftragt,
alle an der Benutzerverwaltung beteiligten Methoden
und Technologien zu überprüfen und Wege zu
ihrer Optimierung aufzuzeigen.
Computacenter unterzog zunächst
die gesamte IT-Infrastruktur des Kunden einer umfangreichen
Analyse. Dabei wurden die vorhandenen Abläufe und
Anwendungen erfasst und die Prozesse, die an der Benutzerverwaltung
beteiligt sind, genau nachgebildet. Auf dieser Grundlage
konzipierten die Directory-Services-Spezialisten von
Computacenter ein Meta Directory für den automatisierten
Abgleich aller Benutzerinformationen zwischen den Anwendungen.
So wird jede Änderung in einem System automatisch
auch in allen anderen Systemen wirksam. Wenn beispielsweise
ein Mitarbeiter neu eingestellt wird, so hat der entsprechende
Eintrag der Personalabteilung zur Folge, dass automatisch
auch ein E-Mail-Account eröffnet wird, dass ein
Parkplatz für ihn reserviert wird, dass seine Software-Lizenzen
angemeldet werden und anderes mehr.
Implementierung nach Plan
Die Projektverantwortlichen bei der B. Braun Melsungen
AG waren an der Implementierung aktiv beteiligt. Durch
die erfolgreiche Zusammenarbeit nach dem Coaching Model
eigneten sie sich in kürzester Zeit das technologische
Know-how an, um Teile der Lösung selbst zu realisieren.
Ziel des Modells ist es, die Mitarbeiter bei der Umsetzung
eines Projektes durch Workshops, Bereitstellung von
Leitfäden sowie punktuelle technische Umsetzung
zu unterstützen. Dadurch werden die Projektkosten
für den Kunden gering gehalten.
Die sorgfältig vorbereitete Installation der Software
verlief ebenso reibungslos wie die Implementierung der
Schemata und das initiale Laden der Daten. Die Integration
der unterschiedlichen Systeme erfolgte über Siemens
DirX Extranet für das LDAP Directory und über
Siemens DirXmetahub für das Meta Directory. Diese
Software hat sich in der Praxis hervorragend bewährt.
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