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| Computacenter schließt einen internationalen
Servicevertrag mit der Deutschen Börse AG ab
Einen Riesenerfolg verbuchte Computacenter mit dem Gewinn
eines langfristigen Desktop-Managed-Services-Vertrags
bei der Deutschen Börse AG in Frankfurt. Nach mehr
als zwölfmonatigen Verhandlungen konnte sich der
IT-Infrastrukturdienstleister nicht nur gegen Mitbewerber
wie EDS/Systematics und Siemens Business Services durchsetzen,
sondern auch das vorhandene Geschäft weiter internationalisieren.
So erbringt Computacenter seine Serviceleistungen für
alle Standorte der Deutschen Börse in Deutschland,
Luxemburg, der Schweiz und den USA sowie für die
Repräsentanzen in London, Paris, Chicago, New York,
Hong Kong und Dubai.
Insgesamt sind mehr als 45 Mitarbeiter onsite tätig.
Im Rahmen des Vierjahresvertrags betreuen sie den weltweiten
User-Helpdesk, führen Second-Level-Support durch,
sind für alle Umzüge, den Betrieb des Testcenters,
die Assetverwaltung und die Wartung mehrerer Tausend
IT-Arbeitsplätze zuständig.
Auf internationaler Ebene stand Computacenter International
dem deutschen Team beratend zur Seite. Die intensive
Zusammenarbeit mit Computacenter Luxemburg und Computacenter
UK zahlte sich ebenfalls aus.
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Kundenprofil Deutsche Börse
Die Gruppe Deutsche Börse ist weit mehr als ein reiner
Marktplatzorganisator für den Handel mit Aktien und anderen
Wertpapieren. Sie ist ein Transaktionsdienstleister: Mit
Spitzentechnologie öffnet sie Unternehmen und Investoren
den Weg zu den globalen Kapitalmärkten. Die Deutsche Börse
ist breiter aufgestellt als alle Wettbewerber. Ihr Produkt-
und Dienstleistungsportfolio umfasst die gesamte Prozesskette
von der Ordereingabe bis zur Verwahrung von Aktien und
Derivaten. Mit ihrem prozessorientierten Geschäftsmodell
steigert sie die Effizienz der Kapitalmärkte. Kooperationen
mit anderen Börsenorganisationen sind wichtige Schritte
in diese Richtung. Außerdem erfüllt die Deutsche Börse
eine volkswirtschaftliche Funktion: Sie unterstützt Unternehmen
dabei, sich Kapital zu beschaffen, und trägt dazu bei,
das Bruttosozialprodukt zu steigern. Die Deutsche Börse
bedient Kunden in Europa, den USA und Asien; sie werden
von mehr als 3.300 Mitarbeitern betreut. Die Deutsche
Börse unterhält Standorte in Deutschland, Luxemburg, der
Schweiz und den USA sowie Repräsentanzen in London, Paris,
Chicago, New York, Hong Kong und Dubai. |
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Deutsche Börse AG verlängert
Vertrag mit Computacenter
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