Die Deutsche Steinkohle AG führt ein zentrales Lizenzmanagement ein. Bedarf und Kosten können direkt gesteuert werden
Die Deutsche Steinkohle AG (DSK) steuert ihre IT an den Standorten im Ruhrgebiet und im Saarland mit ca. 9.000 Arbeitsplätzen sowie ca. 150 Servern. Die Verteilung der aktuellen Softwareprodukte erfolgt durch den IT-Dienstleister Services for Business IT Ruhr GmbH (SBI Ruhr). Die Steuerung des Bedarfs und der Beschaffung erfolgte lange Zeit dezentral an den einzelnen Standorten. Die unterschiedlichen Dokumentationslösungen zum Bestand führten dazu, dass ein unternehmensweiter Überblick über die Lizenzierungen und Installationen nur sehr aufwändig zu erstellen war.
Um den Softwarebestand zu konsolidieren, entschloss sich die DSK, ein zentrales Lizenzmanagement einzuführen. Darin waren Art und Anzahl der Lizenzen für ca. 150 Softwareprodukte, verteilt auf ca. 25 Verträge, zu integrieren.

Prozesse nach ITIL-basiertem Vorgehensmodell
Computacenter übernahm die Beratung und das Projektmanagement für die Einführung des zentralen Lizenzmanagements mit seinen Prozessen nach ITIL-basiertem Vorgehensmodell. Im Workshop definierten die Lizenzmanagement-Experten von Computacenter gemeinsam mit dem Kunden die Projektanforderungen sowie Projektrahmen, Projektrollen und die grobe Projektplanung. Im Grobkonzept nahmen die Berater von Computacenter alle notwendigen Prozesse und Aufgaben im Lizenzmanagement und den angrenzenden Bereichen im Überblick auf. Dies war der Ausgangspunkt für die detaillierten Konzepte und die Implementierungsplanung.

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