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Heidelberger Druckmaschinen AG – Migration, Rollout

In Deutschland ist der Austausch der Systeme abgeschlossen. „Computacenter hat hier eine hervorragende Arbeit geleistet. Das Team war sehr engagiert und ausgesprochen freundlich. Natürlich gab es auch das ein oder andere Problem, aber das waren Kleinig-
keiten. Was wir hier zusammen geleistet haben, ist einfach eine Sensation!“, begeistert sich Axel Junghans, Manager Global Client Systems bei Heidelberg.

Computacenter personalisiert und installiert 250 Arbeitsplatzrechner pro Tag
Ende 2003 stand bei der Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) eine zukunftsweisende Entscheidung an: Durch den im Herbst 2004 auslaufenden Leasingvertrag für die knapp 15.000 Desktops und Notebooks weltweit war eine Rundumerneuerung der gesamten PC-Infrastruktur fällig. In Deutschland konnte der Austausch von knapp 6.000 Systemen fristgerecht bis Ende August abgeschlossen werden. Dabei richtete Computacenter in der heißen Phase 3.450 Arbeitsplätze in nur vier Wochen ein.

„Dieser Rollout war ein hochgradig industrialisierter Prozess“, erläutert Axel Junghans, Manager Global Client Systems bei Heidelberg, das Erfolgsrezept.

Massenrollout in drei Monaten
Zum Jahreswechsel waren die vorbereitenden Planungen abgeschlossen und die Aufträge vergeben. Für die gesamte Hardware weltweit entschied man sich für Dell als Lieferanten. Die Desktopsysteme und Notebooks wurden ab Werk mit dem einheitlichen Standardclient vorinstalliert. Die finale Einrichtung der Systeme sowie die Auslieferung und Installation vor Ort wurde lokal an Dienstleister in den einzelnen Ländern vergeben. Die Einrichtung der 5.808 Arbeitsplatzrechner in Deutschland übernahm Computacenter als Partner von Dell.

Heidelberger Druckmaschinen AG
Die Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) ist mit über 40 Prozent Marktanteil im Bogenoffsetdruck der international führende Lösungsanbieter für gewerbliche und industrielle Anwender in der Printmedienindustrie. Mit Hauptsitz in Heidelberg konzentriert sich der Konzern auf die gesamte Wertschöpfungskette der gängigen Formatklassen im Bereich Bogenoffsetdruck (Sheetfed). Neben Bogenoffsetdruckmaschinen umfasst dies die Druckvorstufe, Druckweiterverarbeitung sowie die dazugehörenden Workflowkomponenten, das Schulungsangebot der Print Media Academy sowie Serviceleistungen, Ersatzteilversorgung, Verbrauchsmaterialien und den Vertrieb von Gebrauchtmaschinen. Zusätzlich unterstützt das Unternehmen die Investitionsvorhaben seiner Kunden mit Finanzierungskonzepten.
Heidelberg stützt sein Geschäft auf die Märkte der wichtigsten OECD-Industrieregionen und verstärkt sein Engagement zusätzlich in Wachstumsmärkten wie Asien und Osteuropa.
Mit Entwicklungs- und Produktionsstandorten in fünf Ländern sowie rund 250 Vertriebsniederlassungen betreut Heidelberg seine Kunden weltweit. Das Unternehmen generiert seinen Umsatz zu 85 Prozent durch eigene Vertriebsgesellschaften und erzielt weit über 80 Prozent seines Umsatzes im Ausland. Im Geschäftsjahr 2003/2004 erreichte Heidelberg einen Umsatz von 3,114 Milliarden Euro, bezogen auf die Bereiche Press, Postpress und Financial Services.
Zum 30. Juni 2004 beschäftigte der Konzern weltweit 21.200 Mitarbeiter.
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