Für die Anwender der HSH Nordbank
stellt der mobile Zugriff auf Lotus Notes einen wesentlichen
Wettbewerbsvorteil dar. Der mobile Informationsaustausch
verkürzt die anfallenden Prozesse und erhöht
ihre Effizienz.
Für die Synchronisation von E-Mail-, Kalender-
und Adressdaten wurden bei der HSH Nordbank ca. 700
Windows Mobile- und PalmOS-Geräte eingesetzt. Diese
Lösung genügte den gewachsenen Anforderungen
des Unternehmens in Bezug auf Stabilität und Anwenderzufriedenheit
nicht mehr.
Die HSH Nordbank prüfte den Einsatz alternativer
Technologien. Eine neue Lösung sollte einerseits
robust und ausfallsicher sein, andererseits auch zukünftigen
Hardware- und Softwareansprüchen genügen können.
Für die Bewertung der unterschiedlichen Lösungen
stellte die HSH Nordbank gemeinsam mit Computacenter
einen Katalog kaufmännischer, technologischer und
organisatorischer Anforderungen zusammen, die aus Sicht
des Kunden wesentlich für den Erfolg einer Lösung
sind.
Entscheidungfür die BlackBerry-Lösung
Computacenter unterstützte die HSH Nordbank
bei der Implementierung des Piloten und dem anschließenden
Rollout des Systems für ca. 700 Anwender und bei
dem Serverbetrieb.
Die Sicherheitsvorgaben der HSH Nordbank für mobile
Endgeräte werden über durchgängige, integrierte
Sicherheitspolicies der BlackBerry-Lösung eingehalten.
So werden z. B. Passwortschutz und lokale
Verschlüsselung der BlackBerry-Endgeräte zentral
vorgegeben.
Über ein ausgewogenes Konzept aus Technologie,
Systemmanagement und proaktiven, präventiven sowie
reaktiven Maßnahmen ist höchste Verfügbarkeit
der Lösung garantiert.
Hierbei kommen neben dem geclusterten Domino Messaging-System
redundant ausgelegte BlackBerry Enterprise-Server, BlackBerry-Router
und BlackBerry-Datenbanksysteme zum Einsatz. Ein speziell
von Computacenter abgestimmtes Betriebsführungskonzept
und automatisierte Verfahren bieten die Möglichkeit,
vorgegebene SLAs einzuhalten und einen Vorsprung gegenüber
Standardmethoden zu schaffen.
IT-Umgebung nach Abschluss des Projektes
BlackBerry Enterprise Server 4.0 für Lotus
Domino mit ca. 700 angebundenen BlackBerry-Endgeräten
(Typ 7290 und 8700).
Die BlackBerry-Lösung wird den Mitarbeitern der
HSH Nordbank weltweit zur Verfügung gestellt.
Zur Einhaltung der vorgegeben SLAs unterstützt
Computacenter die HSH Nordbank beim Betrieb der Infrastruktur
seit fast einem Jahr mit den Remote Services aus Kerpen.
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