Die HUK-COBURG optimiert mit Computacenter
ihre Account-Verwaltung
Die HUK-COBURG Versicherungsgruppe wollte die Verwaltung
ihrer Benutzerdaten und -berechtigungen verbessern.
Geplant war, durch ein zentrales Repository den Anteil
der manuellen Arbeiten deutlich zu verringern.
Den Entscheidern war bewusst: Angesichts der Größenordnung
von 15.000 Usern in der Zentrale und den Außenstellen
würde jede Automatisierung von Vorgängen bei
der Kontenverwaltung viel Zeit sparen. Aber welche Lösungen
bot der Markt, und wie würden die Kosten-Nutzen-Rechnungen
ausfallen?
Computacenter stellte dem Kunden in mehreren Workshops
die Vor- und Nachteile aller infrage kommenden Alternativen
vor. Die herstellerunabhängige Perspektive des
Serviceproviders schuf die Voraussetzungen für
eine konsequent am Kundennutzen orientierte Entscheidung.
Dabei wurde deutlich, dass sich diese Unabhängigkeit
auch bei der praktischen Umsetzung positiv auswirken
würde. So konnte sich Computacenter im Wettbewerb
um die Projektrealisierung gegen namhafte Hersteller
durchsetzen, zumal sich der Partner der Versicherungsgruppe
bereits in etlichen anderen Projekten hervorragend bewährt
hatte.
Maßgeschneiderte Lösung
„Diese Lösung ist auf unsere Anforderungen
zugeschnitten. Sie hat die Kontrolle der Benutzerkonten
und der Zugangsberechtigungen erheblich vereinfacht“,
sagt Uwe R. Dietz, Projektleiter bei der HUK-COBURG.
„Jede Aktivierung, Änderung oder Deaktivierung
eines Benutzerkontos wird sofort oder zeitgesteuert
in allen Systemen wirksam. Auch die Rechteverwaltung
für das Mitarbeiterportal ist erheblich effizienter
geworden.“
Gegenwärtig fassen die Verantwortlichen weitere
Rationalisierungen ins Auge, die sich auf der Grundlage
der neuen Lösung realisieren lassen. So soll über
die Einführung eines konzernweiten Rollenkonzeptes
die Zuordnung von Zugriffsrechten weiter automatisiert
und vereinfacht werden. Bereits in der Umsetzung ist
ein unternehmensweites Auskunftssystem für Organisationsstrukturen
und Mitarbeiterdaten, das dank seiner Anbindung an das
Metadirectory stets auf dem neuesten Stand ist.
Lesen Sie hier die ausführliche
Fassung dieser Referernz.
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