Unsere IT-Prozesse werden durch branchenführende Methoden und Steuerungstools unterstützt. Computacenter setzt ITIL-basierende, standardisierte Prozesse ein, individualisiert diese kundenspezifisch und dokumentiert sie in Form eines webbasierten Betriebshandbuches. Damit sind alle relevanten Informationen jederzeit, ortsunabhängig und auf aktuellem Stand verfügbar.