Standardimages unserer Kunden für das Betriebssystem und die Applikationen sowie zusätzliche Hardwareausstattungen werden zur Projektentlastung idealerweise schon vor der Auslieferung implementiert. Hier profitieren unsere Kunden von entstehenden Skaleneffekten. All dies sind Vorteile, die nur mit einer leistungsfähigen Infrastruktur und geschulten Experten erzielt werden, die ihr Handwerk verstehen und Prozesse permanent optimieren.

Das Potenzial des Configuration Centers nutzen
Die Mitarbeiter und Prozesse des Configuration Centers sind auf kundenspezifische Gerätekonfigurationen spezialisiert. Darüber hinaus bietet die moderne technische Ausstattung des Bereichs wesentliche Vorteile: Leistungsfähige Netzwerke und automatisierte Installationsmechanismen für die Softwarebetankung ermöglichen eine schnelle Anpassung der Systeme an besondere Kundenwünsche und – je nach Komplexität der Anforderung – eine Konfiguration noch am Tag des Bestelleingangs.

Kurze Wege, schnelle Reaktionszeiten, hohe Qualität
Die Zusammenarbeit zwischen den Computacenter-Consultants und unseren Kunden findet durch ihre unbürokratische Art direkte Rückkopplung in die Supply-Chain-Prozesse und bildet eine solide Grundlage für individuelle Services zu attraktiven Preisen. Unser Qualitätsmanagement nach Six Sigma garantiert minimale Fehlerraten bei der Fertigung und Lieferung. Projektmanager arbeiten für unsere Kunden mit gesicherten Standards, qualifizierten Methoden und Werkzeugen sowie hochwertigen Prozessen. Die Durchlaufzeiten und die Projektdauer werden durch das Zusammenspiel aller Teilservices minimiert und kommen dem Kunden direkt zugute.

Die Sicherheit der Daten im Blick
Bei jedem Prozessschritt gilt der Sicherheit der Kundendaten besondere Aufmerksamkeit. Um hier ein Höchstmaß an Schutz zu gewährleisten, ist unsere IT-Sicherheit nach DIN ISO 27001 zertifiziert. In Deutschland konnte Computacenter als erstes Unternehmen der IT-Branche diesen neuen und wichtigen Standard erfüllen.

Plug & Work
Sobald die Geräte unser Configuration Center in Kerpen durchlaufen, sind zusätzliche Services wie der Abgleich von Artikeldaten mit Kundensystemen oder die Erhebung der Hardwaredaten für ein nachgelagertes Assetmanagement möglich. Mit dieser Leistung setzt sich Computacenter deutlich vom Wettbewerb ab. Professionalität und Erfahrung aus Tausenden von Kundenprojekten werden hier sichtbar.
So erreichen die Geräte fertig konfiguriert und inventarisiert ihren Einsatzort. Für unsere Kunden bleiben nach Erhalt der Hardware nur wenige Handgriffe zu tun: Anschließen und Einschalten. Aber auch das können wir im Auslieferungsprozess übernehmen.

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