Das 21. Jahrhundert ist das Zeitalter moderner IP-Telefonie (IPT) und zentraler Dienste. Die Konvergenz von Daten- und Sprachnetzen eröffnet viele neue Möglichkeiten: Effizienzsteigerung beim Betrieb der IT-Infrastruktur, hohe Flexibilität und Skalierbarkeit, Integration neuer Dienste wie Multimedia und Konferenzen, Unterstützung der Geschäftsprozesse durch Integration von Voice-Applikationen, ERP (wie z. B. SAP) und CRM-Tools, sowie die Einbindung standortunabhängiger virtueller Teams und Home-Offices. Computacenter hat auf Basis der IP-Telefonie ein Paket aus Hardware, Software und Dienstleistungen geschnürt, um mit standardisierten Lösungen den Kunden neue, kostengünstigere Wege im Bereich der Kommunikation zu eröffnen. mehr