Eine hohe Informationssicherheit setzt zwar an technischen und organisatorischen Strukturen an, betrifft aber immer auch die Geschäftsprozesse. Dass hier der eigentliche Schutzbedarf liegt, wird spätestens dann spürbar, wenn wirtschaftlicher Schaden, beispielsweise durch eine Verletzung von Gesetzen und Vorschriften, entstanden ist. Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität der Prozesse sind daher wichtige Maßstäbe, die Computacenter mit seinen Kunden auf verschiedenen Prozessebenen definiert und damit den Schutzbedarf der Geschäftsprozesse quantifizierbar macht.
Eine konsequente Dokumentation von Unternehmensstrukturen und -prozessen erleichtert die Kontrolle der Risiken und schafft die Basis für Sicherheit und Business Continuity.